Printen

Foyer Verzekeringen | Klanteninformatie

Klanteninformatie en bescherming van de consument

Hier vindt u alle nuttige informatie aangaande uw relatie met onze maatschappij.

Foyer Assurances is actief in het kader van de vrije dienstverlening vanuit haar hoofdkantoor in het Groothertogdom Luxemburg en biedt Belgische inwoners verzekeringen voor risico's die zich uitsluitend in België bevinden.

Uiteraard blijft uw verzekeringsmakelaar uw eerste tussenpersoon en uw raadgever nummer 1, aarzel dus niet om hem/haar te contacteren.

U kunt hier onze Fiche information compagnieraadplegen

Talen waarin u contact met ons kunt opnemen

U kunt zich richten tot ons bedrijf in het Frans, Duits of Nederlands, per post, e-mail of telefonisch.

Download de algemene voorwaarden

U kunt op onze website de algemene voorwaarden downloaden die van toepassing zijn op het product dat u hebt onderschreven.
Hiervoor klikt u op de pagina algemene voorwaarden en vult u uw klantnummer en uw contractnummer in.
U kunt deze verwijzingen vinden in de bijzondere voorwaarden van uw contract met Foyer, u kunt deze ook opvragen bij uw makelaar.

De algemene voorwaarden van onze producten

U kunt hieronder ook de laatste versie van de algemene voorwaarden van ons gehele aanbod vinden:

De IPID-fiches van onze producten

Om u zo duidelijk mogelijk te informeren over onze producten, vindt u hieronder de IPID-fiches (Insurance Product Information Document): een standaard product dat u een algemeen overzicht geeft van wat wel en wat niet gedekt is in het product

IPID mobile

IPID enjoy

IPID appart123

Ons opsplitsingsbeleid

Om onze klanten een aanbod te kunnen bieden dat het best inspeelt op hun benodigdheden, hebben wij een onze producten opgesplitst.
U kunt onzepolitique de segmentation hier raadplegen

Belangenconflicten beheren

Foyer heeft de nodige maatregelen getroffen om de belangen van zijn klanten te beschermen. U kunt onze Politique de gestion des conflits d'intérêt hier raadplegen

Uw mening is belangrijk voor ons

Wij nodigen u uit om uw mening over onze diensten met ons te delen, uw feedback is waardevol en zal ons helpen de kwaliteit van onze diensten te verbeteren.
U kunt ons een brief sturen naar het adres: FOYER ASSURANCES N.V. - Antenne Qualité - 12, rue Léon Laval - L-2986 Luxemburg

of ons telefonisch contacteren op het nummer +352 437 43 30 30 of via e-mail naar qualite@foyer.lu

Bekijk hier onze procédure de réclamation in detail.

Nuttige links

Infos produit

Algemene Voorwaarden

Contact

Foyer Assurances
12 rue Léon Laval
L-3372 Leudelange
Tel. verzekering :
+352 437 43 2250
Tel. schadegeval :
+352 437 43 2220

Contacteer ons

Zoek een makelaar